FAQ D: POSEIDON, recommandations SSIE et site EPFL

Démarré à l'EPFL en automne 2004, POSEIDON est un projet qui vise à faciliter l'achat de PCs portables par les étudiants et leur support dans le cadre de l'Ecole. Il s'étend, depuis 2006, à d'autres universités et hautes écoles romandes (c'est le pendant romand du projet NEPTUN issu de l'ETHZ et maintenant privatisé). Les collaborateurs de l'EPFL peuvent également bénéficier des conditions d'achat POSEIDON pour l'achat de laptop personnel (uniquement achat privé).

Bien que le projet POSEIDON repose sur des bases EPFL, chaque section de l'EPFL est appelée à définir sa propre politique de mise en oeuvre des portables à l'égard de ses étudiants (i.e. recommandations d'achat, offre de logiciels métiers spécifiques, projets pédagogiques, etc…). Cette page Web décrit la position de la section SSIE de la faculté ENAC.

Recommandations mises à jour le 4.9.2020 :

La politique de la section, qui émane de la Direction SSIE, est actuellement la suivante :

Compte tenu des conditions particulières de l’enseignement à distance (voir rentrée académique 2020-21), il est indispensable que les étudiants possèdent un PC portable dès le début des études.

Dans l'état actuel, la section SSIE formule les recommandations suivantes :

l'achat d'un PC portable (POSEIDON ou autre) est indispensable car l’ensemble des ressources d’enseignement seront mises à disposition sur des plateformes spécifiques (par ex. Moodle) et la communication entre enseignants et étudiants se fera en bonne partie via un logiciel de téléconférence (par ex. Zoom). Dès la 2e année, l’usage de l’ordinateur prend plus d’importance avec le recours à des logiciels spécifiques qui peuvent être installés sur les ordinateurs personnels (par ex. Matlab, Python). A noter que les salles informatiques de la section sont dédiées en priorité à l'enseignement et pour les travaux d'étudiants nécessitant des logiciels métiers uniquement disponibles sur ces machines.

chaque étudiant master doit avoir accès à un ordinateur personnel pour les exercices, projets et autre, ainsi que pour suivre les cours à distance.

L'acquisition d'un ordinateur portable par l'intermédiaire du projet POSEIDON est une opportunité: machines robustes, bonnes conditions d'achat et de garantie, support sur le site (voir chapitre suivant). S'agissant du type de machine (et système d'exploitation), rappelons que le Mac présente, sous Mac OS X, une offre restreinte en logiciels métiers dans nos différentes disciplines d'ingénierie en environnement. L'usage d'un Mac en SSIE n'est donc pas particulièrement recommandé, pouvant nécessiter l'installation parallèle du système d'exploitation Windows (et/ou GNU/Linux) en machine virtuelle avec VirtualBox (⇒ exigences mémoire supplémentaires) ou en dual boot via BootCamp (⇒ basculement entre systèmes peu commode).

Les salles de PCs SSIE (2 salles au rez du bâtiment GR) continuent d'exister sous leur forme actuelle, jusqu'en été 2021 en tout cas. Il n'est donc pas prévu de réduction des moyens informatiques de section offerts aux étudiants SSIE d'ici-là. Mais on rappelle que ces salles de PC sont en priorité dédiées à l'enseignement et pour les travaux d'étudiants nécessitant des logiciels métiers uniquement exploitables sur de telles machines.

Les marques/modèles d'ordinateurs portables proposés dans le cadre du projet POSEIDON le sont à des prix préférentiels (voir le site du projet POSEIDON). Choisir l'une de ces machines, plutôt qu'acheter un portable quelconque sur le marché, présente les avantages suivants :

• l'utilisateur peut demander conseil et voir les machines avant de faire son choix
• il s'agit de machines de “gamme professionnelle” (i.e. robustes) vendues à des prix très compétitifs
• l'utilisateur bénéficie d'un support complet sur le campus de l'Ecole (HelpDesk POSEIDON) concernant le matériel (avec prêt de machine pendant que la sienne est en réparation), le système d'exploitation, les drivers…
• une garantie constructeur internationale de 3 ans est inclue dans le prix, “sur site” (i.e. où vous vous trouvez, sur le campus, à domicile ou à l'étranger)
• des facilités de paiement par mensualités sans frais sont possibles

Pour toutes les questions relatives au support matériel (hardware) des machines POSEIDON, l'utilisateur s'adressera :

• s'il est sur le site de l'EPFL: au HelpDesk POSEIDON de l'Ecole (MA A0 388, ou Rolex Learning Center)
• sur le site d'une autre institution participant au projet Poseidon (UNIL, HEIG-VD…): au HelpDesk POSEIDON de celle-ci
• sinon (hors site, à l'étranger…): directement à la hotline de son fournisseur

En ce qui concerne les machines de type PC, l'utilisateur peut actuellement choisir entre deux fournisseurs: Lenovo et HP (Voir comparatif des offres laptops). Parmi la foule d'options, nous vous recommandons de faire attention aux points suivants:

1. toutes les machines ont une garantie internationale de 3 ans, avec une extension casse sans franchise (offerte chez Lenovo, et payante chez HP). Cette option est intéressante pour les étudiants effectuant une année à l'étranger.
2. réfléchissez à l'encombrement et au poids d'une machine que vous devrez transporter sur le campus (on considère aujourd'hui qu'une machine de 13-14“ est la plus polyvalente). Attention à la taille et au poids du chargeur, qui peut s'avérer très lourd pour les portables de type “graphique”!
3. en termes de mémoire RAM, 16 GB sont suffisants pour faire tourner Windows ou Linux, y compris si vous pensez utiliser des machines virtuelles. 32 GB sont encore plus confortables, en particulier pour des appplications gourmandes en calculs et pour gérer plusieurs machines virtuelles en parallèle.
4. en termes de stockage de masse, toutes les machines sont maintenant proposées avec un disque SSD (très rapide, léger, silencieux, plus résistants aux chocs, plus économe en énergie), et de capacités de 256, 512 ou 1024 GB.
5. pensez à l'autonomie de la machine, car il n'y aura pas toujours de prises électriques disponibles sur le campus
6. vérifiez le nombre de ports USB, car les machines les plus petites n'ont souvent qu'un ou deux ports (qui sont très vite occupés par un clavier, une souris sans fil, un stockage disque ou flash USB externe)
7. vérifiez la présence d'au moins un port USB 3.x (marqués “SS”), très utile pour les transferts de données volumineuses sur des stockages USB externes. Attention, beaucoup de machines sont aujourd'hui proposées avec des connecteurs USB-C, il vous faudra donc vous procurer un adapteur (dans un magasin d'informatique) pout utiliser vos anciens appareils USB!
8. il est bien entendu essentiel que votre laptop offre une connexion Wi-Fi (intégré sur toutes les machines Poseidon)
9. l'option Bluetooth intégré (qui ne peut pas être ajoutée après-coup) peut être utile pour la communication entre votre machine et des périphériques sans fil externes (écouteurs, téléphone portable…)
10. la webcam est indispensable pour la vidéo-conférence
11. si vous pensez utiliser un écran externe ou un projecteur vidéo, vérifiez la présence sur le laptop (et l'écran) de prises HDMI ou Display Port ou pensez à acheter un adaptateur adéquat (ex. usb-c vers HDMI ou usb-c vers display port)

Les machines Poseidon de marque HP et Lenovo sont toutes livrées avec le système Windows préinstallé par le constructeur. Nous vous recommandons de suivre les indications fournies avec votre machine pour créer des médias d'installation et de vérifier quelle est la méthode proposée pour réinstaller votre machine (par exemple, suite à une panne, une casse du disque, une infection par un virus, etc…)

Une alternative à Windows est GNU/Linux. La distribution Linux actuellement recommandée et supportée à l'ENAC (et également supportée par POSEIDON) est Ubuntu (système également installé dans les salles SSIE). L'offre en matière de logiciels libres y est extrêmement large et bon nombre de logiciels du monde Windows peuvent même être utilisés directement via l'environnement WINE.

GNU/Linux peut être installé à la place du Windows livré d'origine, mais dans ce cas, vous serez probablement amenés à utiliser Windows en parallèle pour y faire tourner certains logiciels métiers qui n'existent pas sous GNU/Linux ou pour des raisons de performances ou de pilotes. Voyez à ce sujet notre page web décrivant la virtualisation d'un système sur un autre (par exemple Windows par-dessus Linux) avec VirtualBox.

La virtualisation permet bien entendu aussi de faire tourner un système GNU/Linux sur le système Windows préinstallé de votre laptop.

Plusieurs alternatives vous sont offertes (qu'il s'agisse d'un laptop POSEIDON ou non) :

• en premier lieu, envisagez l'utilisation de logiciels libres (p.ex. LibreOffice en lieu et place de Microsoft Office, Octave à la place de MATLAB, etc…) ; voyez à ce sujet l'annuaire EPFL des principaux logiciels libres
• s'agissant des logiciels Microsoft (suite MS Office et quelques autres), cela est possible gratuitement via le site Microsoft Education (où il faut fournir son adresse email EPFL)
• certains logiciels commerciaux sous licenses EPFL (MATLAB…) peuvent être installés en suivant les indications de la page web POSEIDON consacré aux logiciels professionnels
• certains logiciels métiers utilisés spécifiquement à l'ENAC sont disponibles via le serveur de distribution logiciels ENACSOFT

Et pour terminer sur cette question des logiciels, une RECOMMANDATION: ne piratez/craquez jamais un logiciel commercial ! Premièrement c'est illégal. Deuxièmement: c'est la meilleure façon de vous faire contaminer par un virus informatique, un cheval de Troie, un rootkit ou toute autre sale bestiole qui vous fera perdre beaucoup de temps (voire même toutes vos données !). Troisièmement: il existe pratiquement toujours un logiciel libre qui offre autant de fonctionnalités (voir davantage !) que le logiciel commercial que vous êtes tenté d'installer illégalement.

Les possibilités d'accès réseau pour les portables sur le campus EPFL sont décrites sur cette page.

Des places de travail aménagées pour portables (prises jaunes + point d'accès Wi-Fi + prises 220V) sont disponibles dans le bâtiment GR au 3e étage.

Parmi les recommandations de base, rappelons ici les plus importantes :

• Attention aux vols ! Ceux-ci étant fréquents dans l'école, ne laissez jamais votre machine sans surveillance
• Faites régulièrement des copies de sécurité de vos donnée ! Les logiciels libres FreeFileSync (sous Windows et Linux) ou Synkron et Time Machine (MacOSX) peuvent dans ce domaine vous être d'une grande aide !
• Sous Windows essentiellement, veillez à ce que votre machine soit protégée par un logiciel anti-virus, et que celui-ci soit très régulièrement mis à jour
• Veillez à mettre régulièrement à jour votre système d'exploitation et vos applications pour vous prémunir contre des failles de sécurité
• Activez le firewall (pare-feu) de votre système
• Soyez toujours prudent par rapport aux Emails (attachements, liens…) ou dans toute forme d'échange de fichiers

Voyez aussi les recommandations EPFL du site Sécurité IT.

En raison de la grande diversité informatique dans cette Ecole ainsi que pour limiter les coûts pour l'étudiant, la politique POSEIDON est principalement orientée logiciels libres et multiplateformes (Windows, Linux, MacOSX).

On privilégiera les formats d'échange ouverts. Lorsqu'il s'agit exceptionnellement d'échanger des documents dans des formats propriétaires, le diffuseur s'assurera que les destinataires seront capables de les lire.

Les enseignants sont invités à faire un large usage de logiciels libres dans tous les domaines où cela est possible, dans l'intérêt des étudiants ainsi que pour soulager les finances de l'Ecole.

Une FAQ (Frequently Asked Questions, foire aux questions) s'élaborera ici au fur et à mesure que vous nous soumettrez vos questions. N'hésitez donc pas à nous questionner !

1. accès à votre dossier personnel “My Documents” depuis votre laptop: utilisez l'outil ENACdrives
2. accès aux imprimantes myPrint depuis votre laptop: voir cette page

En ce qui concerne le support matériel de votre machine POSEIDON, voyez le chapitre 3 ci-dessus.

Concernant les aspects logiciels (sur votre laptop) et prestations IT (EPFL et ENAC), on distingue les échelons de supports suivants :

1. système d'exploitation, connexion au réseau: voyez en priorité le HelpDesk POSEIDON
2. pour des questions liées à la virtualisation, consultez d'abord notre page VirtualBox
3. logiciels libres: vous pouvez consulter l'équipe ENAC-IT (qui gère l'annuaire EPFL des principaux logiciel libres)
4. applications sous licences du ressort de Poseidon (MATLAB, Mathematica, Maple…): voyez bien entendu avec le HelpDesk POSEIDON
5. applications métiers: c'est en principe le laboratoire qui vous fait utiliser de telles applications (c'est-à-dire votre enseignant ou assistant) qui est responsable de leur support
6. accès aux prestations informatiques centrales EPFL (authentification, email, IS-Academia, Moodle…): passez aussi au HelpDesk de la VPSI (ou 1234@epfl.ch ou tel. +41 21 693 1234); s'agissant spécifiquement de l'accès aux imprimantes et à votre espace de stockage “My Documents”, l'équipe ENAC-IT peut aussi vous venir en aide
7. et dans tous les cas, l'entraide directe entre étudiants fonctionne bien souvent à merveille !

S'agissant des salles de PCs de la section SSIE: voyez toujours directement avec l'équipe ENAC-IT.